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Summit 2026 de mdtel en Madrid. Así fue la jornada Hay conversaciones que empiezan con una pregunta en la sala y se retoman un rato después en la azotea. Eso también es parte de lo que nos gusta del Summit de mdtel. El 30 de septiembre volvimos a reunirnos en el...
Avaya dejará de dar soporte a Contact Centers con menos de 200 agentes: ¿Qué opciones tienes?

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Avaya dejará de dar soporte a Contact Centers con menos de 200 agentes: ¿Qué opciones tienes?En un giro estratégico importante, 𝗔𝘃𝗮𝘆𝗮 ha anunciado que 𝗱𝗲𝗷𝗮𝗿𝗮́ 𝗱𝗲 𝗱𝗮𝗿 𝘀𝗼𝗽𝗼𝗿𝘁𝗲 𝗮 𝗖𝗼𝗻𝘁𝗮𝗰𝘁 𝗖𝗲𝗻𝘁𝗲𝗿𝘀 𝗰𝗼𝗻 𝗺𝗲𝗻𝗼𝘀 𝗱𝗲 𝟮𝟬𝟬 𝗮𝗴𝗲𝗻𝘁𝗲𝘀 en su plataforma Avaya Experience Platform (AXP)....
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