Homologación de Terminales

Producto:	VIVAit Call VIVAit Suite

1 Tabla global de compatibilidad

La siguiente tabla muestra los terminales probados y homologados en la mesa de pruebas de la plataforma VIVAit

Otras partes pueden haber implantado existosamente otras marcas y modelos

Marca	Modelo	Probado	Homologado	Limitaciones	observaciones
Aastra (Mitel)	6731i	Si	Si	No	--
Aastra (Mitel)	6753i	Si	Si	No	--
Aastra (Mitel)	6755i	Si	Si	No	--
Cisco	3905	Si	NO	Si	--
Cisco	6921	en proceso			--
Cisco	7911	Si	Si	Si	--
Cisco	7912	en proceso			--
Cisco	7940	en proceso			--
Cisco	7942	Si	Si	Si	--
Cisco	7945	en proceso			--
Cisco	VG224	en proceso			--
Grandstream	DP715	Si	Si	Si	Ver observaciones
Grandstream	GXP1405	Si	Si	No	Homologado desde versión 2
Grandstream	GXP1625	Si	Si
Grandstream	GXP2135	Si	Si
Grandstream	GXP2140	Si	Si
Grandstream	GXP2170	Si	Si
Huawei	eSpace 7910	Si	Si	Si	Observaciones sobre eSpace 7910
Huawei	eSpace 7950	Si	Si	Si	Multiples consideraciones de funcionamiento Aprovisionamiento especifico
Innovaphone	IP110	en proceso			--
Mitel	6865i	Si	Si	No	--
Mitel	6867i	Si	Si	No	--
Mobotix	T25	en proceso	NO	N/A	Pruebas básicas de registro SIP
Yealink	T20P	Si	Si	No	Homologado desde versión 2
Yealink	T21P	Si	Si	No	Homologado desde versión 2
Yealink	T22P	en proceso	en proceso
Yealink	T23G	en proceso
Yealink	T26P	Si	Si	No	Homologado desde versión 2
Yealink	T27P	en proceso
Yealink	T28P	Si	Si	No	Homologado desde versión 2
Yealink	T42G	en proceso	en proceso
Yealink	VP530	Si	Si	No
Zoiper	Business Windows	Si	Si	No	Homologado desde versión 2 Integrado con VIVAit Suite (controles telefónicos desde formularios)

2 Cisco

2.1 3905

Item	Observaciones
Botón Función: Con el teléfono descolgado, el botón Selección accede a funciones preestablecidas.	"Se pierden dos funciones mencionadas en el manual de usuario: ""Captura de llamadas"" y ""Captura de llamadas de Grupo"". Desvío Incondicional. Aparece la función pero no activa el desvío Acceso a mensajería pte de prueba."
Poner la llamada en espera y reanudarla (Botón Espera/Continuar).	NO OK La vuelta al lado en conversación tarda segundos en producirse.
Atender una llamada en espera: Con una llamada establecida, el 3905 recibe una llamada entrante (1 tono de llamada en el auricular + información del llamante en el display). Pulsa la tecla Espera/continuar, la conversación en curso queda en espera y se establece conexión con la nueva llamada).	NO OK El establecimiento de la nueva conexión se hace correctamente pero la vuelta al otro lado (cursor para seleccionar la otra comunicación y tecla espera/continuar) tarda segundos en producirse.
Transferencia con consulta de una llamada local en curso a otra extensión:	La transferencia se realiza pero en el display del 3905 aparece indicación de que la conexión con el lado que queremos transferir queda en espera (no es así).
Transferencia con consulta de una llamada local en curso al exterior	La transferencia se realiza pero en el display del 3905 aparece indicación de que la conexión con el lado que queremos transferir queda en espera (no es así).
Consulta Repetida: Antes de transferir una llamada el 3905 tiene la posibilidad de conectarse a uno u otro lado de la comunicación haciendo uso de las teclas cursor y espera/continuar.	NO OK Se presenta el mismo retardo en el establecimiento de la comunicación que cuando aparcamos y retomamos una llamada.
Transferencia sin consulta: Con señal de llamada en el lado C pulsamos la tecla de transferencia. Se prueba con llamada externa e interna.	El display de la extensión que recibe la llamada transferida no presenta información del conectado, se queda con la información del usuario asociado al 3905. Además en el display del 3905 aparece indicación de que la conexión con el lado que queremos transferir queda en espera (no es así).
Conferencia a Tres	NO OK La conferencia debe establecerse haciendo uso del gancho del teléfono y No Funciona.
Desvío Incondicional activado con la función del menú del teléfono	NO OK Después de introducir el número de teléfono al que se desea realizar el desvío no hay confirmación de que quede activo. Realizamos una llamada y no se produce el desvío.
Desvío Incondicional de la extensión física activado por código	El desvío queda activo y se produce (tanto a otra extensión, como al exterior) La locución de confirmación se altera con pitidos No queda información de que el teléfono esté desviado.
Desactivación del desvío incondicional de la extensión física.	El desvío se desactiva. La locución de confirmación se altera con un pitido al final.
Desvío incondicional del usuario activado por código	El desvío queda activo y se produce (tanto a otra extensión, como al exterior) La locución de confirmación se altera con pitidos No queda información de que el teléfono esté desviado.
Desactivación del desvío incondicional del número de usuario.	El desvío se desactiva. La locución de confirmación se altera con un pitido al final.
Desvío por ocupado de la extensión física activado por código	NO OK con 3905 ocupado en una llamada interna, la primera llamada que realizamos se señaliza como llamada en espera y la puede atender. Con 3905 ocupado y con una llamada en espera atendida, la siguiente llamada dirigida a él da ocupado (NO SE DESVIA).
Desvío por ocupado del usuario activado por código.	Lo mismo que en el caso anterior.

2.4 7911

Item	Observaciones
Realizar una llamada interna y otra externa descolgando el auricular y marcando. Con auricular colgado, pulsando tecla "Nvallam" y marcando.	Retardo apreciable desde que se envían las cifras hasta que se establece la conexión.
Transferir la llamada actual a un nuevo número sin consulta	No puede realizar una transferencia directa, la opción transferir no aparece en el display hasta que se produce llamada en el lado C (extensión que recibe la transferencia). Si transferimos en llamada antes de que descuelgue el lado C se produce el reparo general identificado para este caso de transferencia.
Captura de llamadas. Captura de una llamada dirigida a otra extensión del mismo nodo (Cod. Captura+número de exten.)	Hay un retardo evidente desde que se envía la combinación de cifras de la captura hasta que se establece la conexión. Cuando se produce la captura, el display del 7911 presenta el número conectado.
Grupo de Captura: Captura llamadas dirigidas a cualquier extensión del grupo al que pertenece (Cod. Función *8).	El retardo en establecimiento es mucho menos evidente que en el caso anterior. Al producirse la captura el display del 7911 presenta información del conectado (origen de la llamada capturada).

2.6 7942

Item	Observaciones
Realizar una llamada interna y otra externa descolgando el auricular y marcando, y en modo manos libres (pulso botón altavoz y marco)	Retardo apreciable desde que se envían las cifras hasta que se establece la conexión.
Transferir la llamada actual a un nuevo número sin consulta	No puede realizar una transferencia directa, la opción transferir no aparece en el display hasta que se produce llamada en el lado C (extensión que recibe la transferencia). Si transferimos en llamada antes de que descuelgue el lado C se produce el reparo general identificado para este caso de transferencia.
Captura de llamadas. Captura de una llamada dirigida a otra extensión del mismo nodo (Cod. Captura+número de exten.)	Transcurren varios segundos desde que se envían las cifras hasta que se establece la conexión por captura. Al producirse la captura el display del 7942 presenta información del conectado (origen de la llamada capturada).
Grupo de Captura: Captura llamadas dirigidas a cualquier extensión del grupo al que pertenece (Cod. Función *8)	El retardo en establecimiento es mucho menos evidente que en el caso anterior. Al producirse la captura el display del 7942 presenta información del conectado (origen de la llamada capturada).

3 Grandstream

3.2 DP715_EU

Item	Observaciones
Realizar una llamada interna a un teléfono desviado	El display del terminal inalámbrico NO CAMBIA para mostrar información del conectado (posición de desvío).
Hacer una llamada, ponerla en espera y reanudarla	El lado en espera NO recibe música en espera
Iniciar una conferencia a tres	Con el DP715 conectado a la llamada actual, pulsar R. La llamada actual queda retenida SIN MÚSICA EN ESPERA
Capturar una llamada dirigida a otra extensión *41*Nº	Cuando se establece la conexión el display del DP 715 presenta la combinación de cifras marcada para la captura. NO SE ACTUALIZA CON LA INFORMACIÓN DEL LLAMANTE (NÚMERO CONECTADO).
Activar/Desactivar NO MOLESTEN en DP 715: Marque *78 para activar. Marque *79 para desactivar	El estado (NO MOLESTEN) NO se informa en la pantalla del terminal. Con no molesten activo las llamadas serán rechazadas (El llamante recibe ocupado)
DP 715 inicia la llamada, luego es transferido por la extensión a la que llamó.	Tras la transferencia, la pantalla del DP 715 sigue presentando el número que marcó, NO se actualiza para presentar el conectado
DP 715 recibe una llamada transferida tras ser consultado.	Tras la transferencia, la pantalla del DP 715 sigue presentando el número del llamante, NO se actualiza para presentar el conectado.

4 Huawei

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4.1 eSpace 7910

Multiples consideraciones de funcionamiento debidas aprovisionamiento especifico (pendiente de confirmar)

5 Mitel

Se ha detectado que terminales Aastra utilizan el campo PAI en lugar del RPID para realizar el envío del nombre del llamante; esto genera limitaciones cuando se realizan llamadas a terminales que usan el campo RPID --> Por ejemplo terminales Cisco