Diferencia entre revisiones de «BD.ACD CONFIGURACION»
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Revisión del 08:31 3 mar 2016
1 Descripción
Configuración de los grupos ACD
2 Campos
2.1 C_NODO_UCID_CTI
VARCHAR(5) NULL COMMENT 'Nodo o equipo donde esta el vivait-cti corriendo',
2.2 C_NOMBRE_PERFIL
VARCHAR(45) NULL COMMENT 'Etiqueta usada en los programas para referirse a los perfiles',
2.3 N_UMBRAL_RECICLAR_SESION
INT NULL DEFAULT 3600 COMMENT 'En segundos. Periodo durante el cual se recicla la sesión del agente y se permite logarse al agente desde el mismo puesto.',
2.4 N_DESK_VERSION
INT NULL COMMENT 'Número de la versión mínima del VIVA desk',
2.5 N_DESK_DLL_VERSION
INT NULL COMMENT 'Número de versión mínima de la DLL del VIVA desk',
2.6 N_DESK_FORM_INTEGRADO_VERSION
INT NULL COMMENT 'Numero de versión mínima del formulario integrado en el VIVA desk',
2.7 N_SUPER_VERSION
INT NULL COMMENT 'Numero de versión mínima del VIVA supervisor',
2.8 N_REPORT_VERSION
INT NULL COMMENT 'Numero de versión mínima del VIVA reporting',
2.9 N_SEGUNDOS_DESFASE
INT NULL DEFAULT 60 COMMENT 'Segundos que se permite al vivait-desk que este desfasado con repecto a la hora de la BD',
2.10 N_SEG_REFRESCO_COLAS
INT NULL DEFAULT 30 COMMENT 'Refresco de la información de las colas en el viva desk',
2.11 C_FORM_NO_ACD
VARCHAR(45) NULL)
