Guía rápida VIVAit Call Cellular

Producto:	VIVAit Call Cellular

Versiones anteriores de VIVAit Call Cellular

1 Aplicación móvil VIVAit Call Cellular

mdtel ha desarrollado la aplicación de gestión VIVAit Call Cellular (VCC) para smartphone Android e IOS para la plataforma VIVAit Call

Esta aplicación permite a los usuarios gestionar determinadas funcionalidades de usuario de su telefonía VIVAit Call desde su terminal móvil, incluyendo:

• Agenda integrada VIVAit e interna del móvil
• Historial de llamadas del usuario en VIVAit Call (entrantes, salientes, perdidas,...)
• Gestión de disponibilidad de usuario y terminales
• Además, el uso de VIVAit Call Cellular asociado al terminal externo de VIVAit Call permitirá la realización de llamadas desde la aplicación, usando como red de transporte de voz la telefonía celular convencional (GSM)

2 Instalación y acceso

La aplicación está disponible para su descarga e instalación en las tiendas Play store de Google o la App Store de Apple.

Una vez instalada, al abrir la aplicación el usuario ha de introducir las credenciales de seguridad necesarias, incluyendo:

• Servidor (dato proporcionado por el administrador de VIVAit Call)
• Nombre de usuario (de VIVAit Call)
• terminal externo (opcional); en caso de que el usuario disponga de terminal externo deberá introducirlo en este campo; solo puede ser el número de teléfono registrado como terminal externo por el administrador de VIVAit Call
• Contraseña

3 Pestañas

En la parte inferior de la aplicación, el usuario tendrá acceso a las principales funciones que esta proporciona

• Panel de marcado (solo si dispone de terminal externo)
• Contactos
• Historial de llamadas
• Gestión de terminales

Botón	Función
Contactos	Pestaña con los contactos añadidos.
Historial	Historial de llamadas.
Configuración	Pestaña para configurar los terminales.
Botón de borrado	Botón para borrar los números marcados.

3.1 Pestaña de panel de marcado

La pestaña de panel de marcado se compone de:

Botón	Función
LLamar	Botón para realizar la llamada.
Panel de marcado	Botón de acceso a pestaña de panel de marcado.
Botón de borrado	Botón para borrar los números marcados.

Esta pestaña solo estará disponible en caso de que el usuario disponga de terminal externo

Al realizar el marcado, el usuario recibirá una llamada entrante GSM desde VIVAit Call, que tras responder le pondrá en contacto con el destino marcado

3.2 Contactos

La pestaña de contactos permite la búsqueda en cuatro tipos de agendas (todos, personal, móvil y corporativa) En función del tipo de agenda y de la configuración de VIVAit Call, la búsqueda podrá ser inmediata o requerir la introducción de un mínimo de caracteres antes de realizarse

Al seleccionar un contacto, se abre una pestaña en la que se puede editar o visualizar todos los datos de ese contacto.

Para los contactos de la agenda "personal", el usuario tendrá la opción de añadir/modificar/eliminar contactos

3.3 Pestaña historial de llamadas

Esta pestaña muestra el historial de llamadas de VIVAit Call para el usuario logado.

Si el usuario dispone de terminal externo, dispondrá además de un botón de llamada

3.4 Pestaña de terminales

En VIVAit Call, un usuario puede tener más de un terminal

Desde la pestaña de terminales, el usuario podrá gestionar:

• Su disponibilidad global en la plataforma VIVAit (conmutador "disponible")
• La prioridad (menor número mayor prioridad) y activación o desactivación de cada terminal

En la imagen inferior, ante la entrada de una llamada al usuario, sonarán simultánemente los dos terminales activados y con prioridad "1"; el terminal desactivado no sonará

En caso de que el usuario desee que la aplicación vuelva a la pantalla inicial de autenticación, dispone del botón "resetear APP", que deberá pulsar tres veces para volver a la pantalla de inicio