Diferencia entre revisiones de «BD.DAT MUESTRAS COLAS PREDICTIVAS»
(→Campos) |
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| Línea 14: | Línea 14: | ||
id del algoritmo predictivo | id del algoritmo predictivo | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_PAR1=== | ===N_PREDIC_PAR1=== | ||
| Línea 19: | Línea 23: | ||
Valor del primer parámetro del predictivo. | Valor del primer parámetro del predictivo. | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_PAR2=== | ===N_PREDIC_PAR2=== | ||
INT NULL DEFAULT 'NULL' | INT NULL DEFAULT 'NULL' | ||
Valor del parámetro 2 del predictivo. | Valor del parámetro 2 del predictivo. | ||
| + | |||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
===N_PREDIC_PAR3=== | ===N_PREDIC_PAR3=== | ||
| Línea 28: | Línea 40: | ||
Valor del parámetro 3 del predictivo. | Valor del parámetro 3 del predictivo. | ||
| + | |||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
===N_PREDIC_PAR4=== | ===N_PREDIC_PAR4=== | ||
| Línea 33: | Línea 49: | ||
Valor del parámetro 4 del predictivo. | Valor del parámetro 4 del predictivo. | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_PAR5=== | ===N_PREDIC_PAR5=== | ||
INT NULL DEFAULT 'NULL' | INT NULL DEFAULT 'NULL' | ||
Valor del parámetro 5 del predictivo. | Valor del parámetro 5 del predictivo. | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_PAR6=== | ===N_PREDIC_PAR6=== | ||
INT NULL DEFAULT 'NULL' | INT NULL DEFAULT 'NULL' | ||
Valor del parámetro 6 del predictivo. | Valor del parámetro 6 del predictivo. | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_PAR7=== | ===N_PREDIC_PAR7=== | ||
INT NULL DEFAULT 'NULL' | INT NULL DEFAULT 'NULL' | ||
Valor del parámetro 7 del predictivo. | Valor del parámetro 7 del predictivo. | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_PAR8=== | ===N_PREDIC_PAR8=== | ||
INT NULL DEFAULT 'NULL' | INT NULL DEFAULT 'NULL' | ||
Valor del parámetro 8 del predictivo. | Valor del parámetro 8 del predictivo. | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_PAR9=== | ===N_PREDIC_PAR9=== | ||
INT NULL DEFAULT 'NULL' | INT NULL DEFAULT 'NULL' | ||
Valor del parámetro 9 del predictivo. | Valor del parámetro 9 del predictivo. | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_PAR10=== | ===N_PREDIC_PAR10=== | ||
INT NULL DEFAULT 'NULL' | INT NULL DEFAULT 'NULL' | ||
Valor del parámetro 10 del predictivo. | Valor del parámetro 10 del predictivo. | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_PAR11=== | ===N_PREDIC_PAR11=== | ||
INT NULL DEFAULT 'NULL' | INT NULL DEFAULT 'NULL' | ||
Valor del parámetro 11 del predictivo. | Valor del parámetro 11 del predictivo. | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_PAR12=== | ===N_PREDIC_PAR12=== | ||
INT NULL DEFAULT 'NULL' | INT NULL DEFAULT 'NULL' | ||
Valor del parámetro 12 del predictivo. | Valor del parámetro 12 del predictivo. | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_PAR13=== | ===N_PREDIC_PAR13=== | ||
INT NULL DEFAULT 'NULL' | INT NULL DEFAULT 'NULL' | ||
Valor del parámetro 13 del predictivo. | Valor del parámetro 13 del predictivo. | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_PAR14=== | ===N_PREDIC_PAR14=== | ||
INT NULL DEFAULT 'NULL' | INT NULL DEFAULT 'NULL' | ||
Valor del parámetro 14 del predictivo. | Valor del parámetro 14 del predictivo. | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_PAR15=== | ===N_PREDIC_PAR15=== | ||
INT NULL DEFAULT 'NULL' | INT NULL DEFAULT 'NULL' | ||
Valor del parámetro 15 del predictivo. | Valor del parámetro 15 del predictivo. | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_PAR16=== | ===N_PREDIC_PAR16=== | ||
INT NULL DEFAULT 'NULL' | INT NULL DEFAULT 'NULL' | ||
Valor del parámetro 16 del predictivo. | Valor del parámetro 16 del predictivo. | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
===N_PREDIC_VAR1=== | ===N_PREDIC_VAR1=== | ||
| Línea 86: | Línea 153: | ||
Valor de la primera variable del predictivo. | Valor de la primera variable del predictivo. | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_VAR2=== | ===N_PREDIC_VAR2=== | ||
INT NULL DEFAULT 'NULL' | INT NULL DEFAULT 'NULL' | ||
Valor de la segunda variable del predictivo. | Valor de la segunda variable del predictivo. | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_VAR3=== | ===N_PREDIC_VAR3=== | ||
INT NULL DEFAULT 'NULL' | INT NULL DEFAULT 'NULL' | ||
Valor de la tercera variable del predictivo. | Valor de la tercera variable del predictivo. | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_VAR4=== | ===N_PREDIC_VAR4=== | ||
INT NULL DEFAULT 'NULL' | INT NULL DEFAULT 'NULL' | ||
Valor de la cuarta variable del predictivo. | Valor de la cuarta variable del predictivo. | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_VAR5=== | ===N_PREDIC_VAR5=== | ||
INT NULL DEFAULT 'NULL' | INT NULL DEFAULT 'NULL' | ||
Valor de la quinta variable del predictivo. | Valor de la quinta variable del predictivo. | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_VAR6=== | ===N_PREDIC_VAR6=== | ||
INT NULL DEFAULT 'NULL' | INT NULL DEFAULT 'NULL' | ||
Valor de la sexta variable del predictivo. | Valor de la sexta variable del predictivo. | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_VAR7=== | ===N_PREDIC_VAR7=== | ||
INT NULL DEFAULT 'NULL' | INT NULL DEFAULT 'NULL' | ||
Valor de la séptima variable del predictivo. | Valor de la séptima variable del predictivo. | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_VAR8=== | ===N_PREDIC_VAR8=== | ||
INT NULL DEFAULT 'NULL' | INT NULL DEFAULT 'NULL' | ||
Valor de la octava variable del predictivo. | Valor de la octava variable del predictivo. | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_VAR9=== | ===N_PREDIC_VAR9=== | ||
INT NULL DEFAULT 'NULL' | INT NULL DEFAULT 'NULL' | ||
Valor de la variable 9 del predictivo. | Valor de la variable 9 del predictivo. | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_VAR10=== | ===N_PREDIC_VAR10=== | ||
INT NULL DEFAULT 'NULL' | INT NULL DEFAULT 'NULL' | ||
Valor de la variable 10 del predictivo. | Valor de la variable 10 del predictivo. | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_VAR11=== | ===N_PREDIC_VAR11=== | ||
INT NULL DEFAULT 'NULL' | INT NULL DEFAULT 'NULL' | ||
Valor de la variable 11 del predictivo. | Valor de la variable 11 del predictivo. | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
===N_PREDIC_VAR12=== | ===N_PREDIC_VAR12=== | ||
| Línea 131: | Línea 241: | ||
Valor de la variable 12 del predictivo. | Valor de la variable 12 del predictivo. | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
===N_PREDIC_VAR13=== | ===N_PREDIC_VAR13=== | ||
| Línea 136: | Línea 249: | ||
Valor de la variable 13 del predictivo. | Valor de la variable 13 del predictivo. | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
===N_PREDIC_VAR14=== | ===N_PREDIC_VAR14=== | ||
| Línea 141: | Línea 257: | ||
Valor de la variable 14 del predictivo. | Valor de la variable 14 del predictivo. | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
===N_PREDIC_VAR15=== | ===N_PREDIC_VAR15=== | ||
| Línea 146: | Línea 265: | ||
Valor de la variable 15 del predictivo. | Valor de la variable 15 del predictivo. | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
===N_PREDIC_VAR16=== | ===N_PREDIC_VAR16=== | ||
| Línea 151: | Línea 273: | ||
Valor de la variable 16 del predictivo. | Valor de la variable 16 del predictivo. | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
===N_PREDIC_PERIODO_INTENTOS=== | ===N_PREDIC_PERIODO_INTENTOS=== | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
| + | |||
===N_PREDIC_INTENTOS=== | ===N_PREDIC_INTENTOS=== | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
| + | |||
===N_PREDIC_CONTACTOS=== | ===N_PREDIC_CONTACTOS=== | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
| + | |||
===N_PREDIC_SALIENDO=== | ===N_PREDIC_SALIENDO=== | ||
Casos de llamadas en curso: se usa E_ESTADO_INTENTO (E_TIPO_COMPLETADO=0) | Casos de llamadas en curso: se usa E_ESTADO_INTENTO (E_TIPO_COMPLETADO=0) | ||
no intento, no contacto | no intento, no contacto | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_COLA=== | ===N_PREDIC_COLA=== | ||
Casos de llamadas en curso: se usa E_ESTADO_INTENTO (E_TIPO_COMPLETADO=0) | Casos de llamadas en curso: se usa E_ESTADO_INTENTO (E_TIPO_COMPLETADO=0) | ||
intento, contacto | intento, contacto | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_CONVERSACION=== | ===N_PREDIC_CONVERSACION=== | ||
Casos de llamadas en curso: se usa E_ESTADO_INTENTO (E_TIPO_COMPLETADO=0) | Casos de llamadas en curso: se usa E_ESTADO_INTENTO (E_TIPO_COMPLETADO=0) | ||
intento, contacto | intento, contacto | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_COMPLETADA=== | ===N_PREDIC_COMPLETADA=== | ||
Casos de llamadas finalizadas: se usa E_TIPO_COMPLETADO | Casos de llamadas finalizadas: se usa E_TIPO_COMPLETADO | ||
intento, contacto | intento, contacto | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_OCUPADO=== | ===N_PREDIC_OCUPADO=== | ||
Casos de llamadas finalizadas: se usa E_TIPO_COMPLETADO | Casos de llamadas finalizadas: se usa E_TIPO_COMPLETADO | ||
intento, no contacto | intento, no contacto | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_NO_CONTESTA=== | ===N_PREDIC_NO_CONTESTA=== | ||
Casos de llamadas finalizadas: se usa E_TIPO_COMPLETADO | Casos de llamadas finalizadas: se usa E_TIPO_COMPLETADO | ||
intento, no contacto | intento, no contacto | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_PROBLEMAS_RED=== | ===N_PREDIC_PROBLEMAS_RED=== | ||
Casos de llamadas finalizadas: se usa E_TIPO_COMPLETADO | Casos de llamadas finalizadas: se usa E_TIPO_COMPLETADO | ||
intento, no contacto | intento, no contacto | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_NUMERO_MAL=== | ===N_PREDIC_NUMERO_MAL=== | ||
Casos de llamadas finalizadas: se usa E_TIPO_COMPLETADO | Casos de llamadas finalizadas: se usa E_TIPO_COMPLETADO | ||
| − | intento, no contacto | + | intento, no contacto |
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_RECHAZADA=== | ===N_PREDIC_RECHAZADA=== | ||
Casos de llamadas finalizadas: se usa E_TIPO_COMPLETADO | Casos de llamadas finalizadas: se usa E_TIPO_COMPLETADO | ||
intento, no contacto | intento, no contacto | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_ABANDONADA=== | ===N_PREDIC_ABANDONADA=== | ||
Casos de llamadas finalizadas: se usa E_TIPO_COMPLETADO | Casos de llamadas finalizadas: se usa E_TIPO_COMPLETADO | ||
| Línea 187: | Línea 363: | ||
Llamadas abandonadas en cola | Llamadas abandonadas en cola | ||
| − | intento, no contacto | + | intento, no contacto |
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_FAX=== | ===N_PREDIC_FAX=== | ||
Casos de llamadas finalizadas: se usa E_TIPO_COMPLETADO | Casos de llamadas finalizadas: se usa E_TIPO_COMPLETADO | ||
intento, no contacto | intento, no contacto | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_MAQUINA=== | ===N_PREDIC_MAQUINA=== | ||
Casos de llamadas finalizadas: se usa E_TIPO_COMPLETADO | Casos de llamadas finalizadas: se usa E_TIPO_COMPLETADO | ||
intento, no contacto | intento, no contacto | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_ROBINSON=== | ===N_PREDIC_ROBINSON=== | ||
Casos de llamadas finalizadas: se usa E_TIPO_COMPLETADO | Casos de llamadas finalizadas: se usa E_TIPO_COMPLETADO | ||
no intento, no contacto | no intento, no contacto | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_CADUCADO=== | ===N_PREDIC_CADUCADO=== | ||
Casos de llamadas finalizadas: se usa E_TIPO_COMPLETADO | Casos de llamadas finalizadas: se usa E_TIPO_COMPLETADO | ||
no intento, no contacto | no intento, no contacto | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_CAMPANNA_CERRADA=== | ===N_PREDIC_CAMPANNA_CERRADA=== | ||
Casos de llamadas finalizadas: se usa E_TIPO_COMPLETADO | Casos de llamadas finalizadas: se usa E_TIPO_COMPLETADO | ||
no intento, no contacto | no intento, no contacto | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_DIRIGIDO_NO_AGENTE=== | ===N_PREDIC_DIRIGIDO_NO_AGENTE=== | ||
Casos de llamadas finalizadas: se usa E_TIPO_COMPLETADO | Casos de llamadas finalizadas: se usa E_TIPO_COMPLETADO | ||
no intento, no contacto | no intento, no contacto | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_REPROGRAMADO=== | ===N_PREDIC_REPROGRAMADO=== | ||
Casos de llamadas finalizadas: se usa E_TIPO_COMPLETADO | Casos de llamadas finalizadas: se usa E_TIPO_COMPLETADO | ||
intento, contacto | intento, contacto | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_PERIODO_TRAFICO=== | ===N_PREDIC_PERIODO_TRAFICO=== | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
===N_PREDIC_LLAMADAS_NUM=== | ===N_PREDIC_LLAMADAS_NUM=== | ||
Datos obtenidos de la parte ACD_PROC_LLAMADA (vivait-desk) de AT_MUESTRAS_COLAS que tiene un registro por minuto (ACD_HORA_MUESTREO) | Datos obtenidos de la parte ACD_PROC_LLAMADA (vivait-desk) de AT_MUESTRAS_COLAS que tiene un registro por minuto (ACD_HORA_MUESTREO) | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_TCONVERSACION=== | ===N_PREDIC_TCONVERSACION=== | ||
Datos obtenidos de la parte ACD_PROC_LLAMADA (vivait-desk) de AT_MUESTRAS_COLAS que tiene un registro por minuto (ACD_HORA_MUESTREO) | Datos obtenidos de la parte ACD_PROC_LLAMADA (vivait-desk) de AT_MUESTRAS_COLAS que tiene un registro por minuto (ACD_HORA_MUESTREO) | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_TADMINISTRATIVO=== | ===N_PREDIC_TADMINISTRATIVO=== | ||
Datos obtenidos de la parte ACD_PROC_LLAMADA (vivait-desk) de AT_MUESTRAS_COLAS que tiene un registro por minuto (ACD_HORA_MUESTREO) | Datos obtenidos de la parte ACD_PROC_LLAMADA (vivait-desk) de AT_MUESTRAS_COLAS que tiene un registro por minuto (ACD_HORA_MUESTREO) | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_TSERVICIO=== | ===N_PREDIC_TSERVICIO=== | ||
Datos obtenidos de la parte ACD_PROC_LLAMADA (vivait-desk) de AT_MUESTRAS_COLAS que tiene un registro por minuto (ACD_HORA_MUESTREO) | Datos obtenidos de la parte ACD_PROC_LLAMADA (vivait-desk) de AT_MUESTRAS_COLAS que tiene un registro por minuto (ACD_HORA_MUESTREO) | ||
suma de anteriores | suma de anteriores | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_STD_TSERVICIO=== | ===N_PREDIC_STD_TSERVICIO=== | ||
Datos obtenidos de la parte ACD_PROC_LLAMADA (vivait-desk) de AT_MUESTRAS_COLAS que tiene un registro por minuto (ACD_HORA_MUESTREO) | Datos obtenidos de la parte ACD_PROC_LLAMADA (vivait-desk) de AT_MUESTRAS_COLAS que tiene un registro por minuto (ACD_HORA_MUESTREO) | ||
desviación estándar del anterior | desviación estándar del anterior | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_LLAMADAS_TOTALES=== | ===N_PREDIC_LLAMADAS_TOTALES=== | ||
Datos resumen calculados a partir de los anteriores | Datos resumen calculados a partir de los anteriores | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_TSERVICIO_X_LLAMADA=== | ===N_PREDIC_TSERVICIO_X_LLAMADA=== | ||
Datos resumen calculados a partir de los anteriores | Datos resumen calculados a partir de los anteriores | ||
en segs | en segs | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_TRAFICO_CURSADO=== | ===N_PREDIC_TRAFICO_CURSADO=== | ||
Datos resumen calculados a partir de los anteriores | Datos resumen calculados a partir de los anteriores | ||
en centesimas de erlang | en centesimas de erlang | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_AGENTES=== | ===N_PREDIC_AGENTES=== | ||
Datos resumen calculados a partir de los anteriores | Datos resumen calculados a partir de los anteriores | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_AGENTES_OCUPACION=== | ===N_PREDIC_AGENTES_OCUPACION=== | ||
Datos resumen calculados a partir de los anteriores | Datos resumen calculados a partir de los anteriores | ||
x1.000.000 | x1.000.000 | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_PERIODO_TRAFICO_COMPARTIDA=== | ===N_PREDIC_PERIODO_TRAFICO_COMPARTIDA=== | ||
INT NULL DEFAULT NULL, | INT NULL DEFAULT NULL, | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_AGENTES_COMPARTIDA=== | ===N_PREDIC_AGENTES_COMPARTIDA=== | ||
INT NULL DEFAULT NULL, | INT NULL DEFAULT NULL, | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
| + | |||
===N_PREDIC_PCT_CONTACTOS_SALIDA=== | ===N_PREDIC_PCT_CONTACTOS_SALIDA=== | ||
INT NULL DEFAULT NULL, | INT NULL DEFAULT NULL, | ||
| + | |||
| + | Este campo lo escribe el procedimiento almacenado | ||
| + | [[BD.PROC.ACD_PROC_PREDIC |ACD_PROC_PREDIC]] | ||
==índices== | ==índices== | ||
Revisión actual del 14:44 7 ene 2022
Sumario
- 1 Descripción
- 2 Campos
- 2.1 D_HORA
- 2.2 ID_COLA
- 2.3 ID_ALGORITMO_PREDICTIVO
- 2.4 N_PREDIC_PAR1
- 2.5 N_PREDIC_PAR2
- 2.6 N_PREDIC_PAR3
- 2.7 N_PREDIC_PAR4
- 2.8 N_PREDIC_PAR5
- 2.9 N_PREDIC_PAR6
- 2.10 N_PREDIC_PAR7
- 2.11 N_PREDIC_PAR8
- 2.12 N_PREDIC_PAR9
- 2.13 N_PREDIC_PAR10
- 2.14 N_PREDIC_PAR11
- 2.15 N_PREDIC_PAR12
- 2.16 N_PREDIC_PAR13
- 2.17 N_PREDIC_PAR14
- 2.18 N_PREDIC_PAR15
- 2.19 N_PREDIC_PAR16
- 2.20 N_PREDIC_VAR1
- 2.21 N_PREDIC_VAR2
- 2.22 N_PREDIC_VAR3
- 2.23 N_PREDIC_VAR4
- 2.24 N_PREDIC_VAR5
- 2.25 N_PREDIC_VAR6
- 2.26 N_PREDIC_VAR7
- 2.27 N_PREDIC_VAR8
- 2.28 N_PREDIC_VAR9
- 2.29 N_PREDIC_VAR10
- 2.30 N_PREDIC_VAR11
- 2.31 N_PREDIC_VAR12
- 2.32 N_PREDIC_VAR13
- 2.33 N_PREDIC_VAR14
- 2.34 N_PREDIC_VAR15
- 2.35 N_PREDIC_VAR16
- 2.36 N_PREDIC_PERIODO_INTENTOS
- 2.37 N_PREDIC_INTENTOS
- 2.38 N_PREDIC_CONTACTOS
- 2.39 N_PREDIC_SALIENDO
- 2.40 N_PREDIC_COLA
- 2.41 N_PREDIC_CONVERSACION
- 2.42 N_PREDIC_COMPLETADA
- 2.43 N_PREDIC_OCUPADO
- 2.44 N_PREDIC_NO_CONTESTA
- 2.45 N_PREDIC_PROBLEMAS_RED
- 2.46 N_PREDIC_NUMERO_MAL
- 2.47 N_PREDIC_RECHAZADA
- 2.48 N_PREDIC_ABANDONADA
- 2.49 N_PREDIC_FAX
- 2.50 N_PREDIC_MAQUINA
- 2.51 N_PREDIC_ROBINSON
- 2.52 N_PREDIC_CADUCADO
- 2.53 N_PREDIC_CAMPANNA_CERRADA
- 2.54 N_PREDIC_DIRIGIDO_NO_AGENTE
- 2.55 N_PREDIC_REPROGRAMADO
- 2.56 N_PREDIC_PERIODO_TRAFICO
- 2.57 N_PREDIC_LLAMADAS_NUM
- 2.58 N_PREDIC_TCONVERSACION
- 2.59 N_PREDIC_TADMINISTRATIVO
- 2.60 N_PREDIC_TSERVICIO
- 2.61 N_PREDIC_STD_TSERVICIO
- 2.62 N_PREDIC_LLAMADAS_TOTALES
- 2.63 N_PREDIC_TSERVICIO_X_LLAMADA
- 2.64 N_PREDIC_TRAFICO_CURSADO
- 2.65 N_PREDIC_AGENTES
- 2.66 N_PREDIC_AGENTES_OCUPACION
- 2.67 N_PREDIC_PERIODO_TRAFICO_COMPARTIDA
- 2.68 N_PREDIC_AGENTES_COMPARTIDA
- 2.69 N_PREDIC_PCT_CONTACTOS_SALIDA
- 3 índices
- 4 índices réplica
1 Descripción
Histórico de estadísticas por cola en periodo
2 Campos
2.1 D_HORA
DATETIME NOT NULL COMMENT 'La fecha del último cambio.',
2.2 ID_COLA
INT NOT NULL COMMENT 'Valor del ID de la cola',
2.3 ID_ALGORITMO_PREDICTIVO
INT NOT NULL
id del algoritmo predictivo
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.4 N_PREDIC_PAR1
INT NULL DEFAULT 'NULL'
Valor del primer parámetro del predictivo.
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.5 N_PREDIC_PAR2
INT NULL DEFAULT 'NULL'
Valor del parámetro 2 del predictivo.
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado
ACD_PROC_PREDIC
2.6 N_PREDIC_PAR3
INT NULL DEFAULT 'NULL'
Valor del parámetro 3 del predictivo.
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado
ACD_PROC_PREDIC
2.7 N_PREDIC_PAR4
INT NULL DEFAULT 'NULL'
Valor del parámetro 4 del predictivo.
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.8 N_PREDIC_PAR5
INT NULL DEFAULT 'NULL'
Valor del parámetro 5 del predictivo.
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.9 N_PREDIC_PAR6
INT NULL DEFAULT 'NULL'
Valor del parámetro 6 del predictivo.
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.10 N_PREDIC_PAR7
INT NULL DEFAULT 'NULL'
Valor del parámetro 7 del predictivo.
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.11 N_PREDIC_PAR8
INT NULL DEFAULT 'NULL'
Valor del parámetro 8 del predictivo.
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.12 N_PREDIC_PAR9
INT NULL DEFAULT 'NULL'
Valor del parámetro 9 del predictivo.
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.13 N_PREDIC_PAR10
INT NULL DEFAULT 'NULL'
Valor del parámetro 10 del predictivo.
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.14 N_PREDIC_PAR11
INT NULL DEFAULT 'NULL'
Valor del parámetro 11 del predictivo.
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.15 N_PREDIC_PAR12
INT NULL DEFAULT 'NULL'
Valor del parámetro 12 del predictivo.
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.16 N_PREDIC_PAR13
INT NULL DEFAULT 'NULL'
Valor del parámetro 13 del predictivo.
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.17 N_PREDIC_PAR14
INT NULL DEFAULT 'NULL'
Valor del parámetro 14 del predictivo.
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.18 N_PREDIC_PAR15
INT NULL DEFAULT 'NULL'
Valor del parámetro 15 del predictivo.
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.19 N_PREDIC_PAR16
INT NULL DEFAULT 'NULL'
Valor del parámetro 16 del predictivo.
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.20 N_PREDIC_VAR1
INT NULL DEFAULT 'NULL'
Valor de la primera variable del predictivo.
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.21 N_PREDIC_VAR2
INT NULL DEFAULT 'NULL'
Valor de la segunda variable del predictivo.
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.22 N_PREDIC_VAR3
INT NULL DEFAULT 'NULL'
Valor de la tercera variable del predictivo.
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.23 N_PREDIC_VAR4
INT NULL DEFAULT 'NULL'
Valor de la cuarta variable del predictivo.
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.24 N_PREDIC_VAR5
INT NULL DEFAULT 'NULL'
Valor de la quinta variable del predictivo.
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.25 N_PREDIC_VAR6
INT NULL DEFAULT 'NULL'
Valor de la sexta variable del predictivo.
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.26 N_PREDIC_VAR7
INT NULL DEFAULT 'NULL'
Valor de la séptima variable del predictivo.
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.27 N_PREDIC_VAR8
INT NULL DEFAULT 'NULL'
Valor de la octava variable del predictivo.
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.28 N_PREDIC_VAR9
INT NULL DEFAULT 'NULL'
Valor de la variable 9 del predictivo.
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.29 N_PREDIC_VAR10
INT NULL DEFAULT 'NULL'
Valor de la variable 10 del predictivo.
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.30 N_PREDIC_VAR11
INT NULL DEFAULT 'NULL'
Valor de la variable 11 del predictivo.
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.31 N_PREDIC_VAR12
INT NULL DEFAULT 'NULL'
Valor de la variable 12 del predictivo.
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.32 N_PREDIC_VAR13
INT NULL DEFAULT 'NULL'
Valor de la variable 13 del predictivo.
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.33 N_PREDIC_VAR14
INT NULL DEFAULT 'NULL'
Valor de la variable 14 del predictivo.
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.34 N_PREDIC_VAR15
INT NULL DEFAULT 'NULL'
Valor de la variable 15 del predictivo.
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.35 N_PREDIC_VAR16
INT NULL DEFAULT 'NULL'
Valor de la variable 16 del predictivo.
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.36 N_PREDIC_PERIODO_INTENTOS
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.37 N_PREDIC_INTENTOS
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.38 N_PREDIC_CONTACTOS
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.39 N_PREDIC_SALIENDO
Casos de llamadas en curso: se usa E_ESTADO_INTENTO (E_TIPO_COMPLETADO=0) no intento, no contacto
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.40 N_PREDIC_COLA
Casos de llamadas en curso: se usa E_ESTADO_INTENTO (E_TIPO_COMPLETADO=0) intento, contacto
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.41 N_PREDIC_CONVERSACION
Casos de llamadas en curso: se usa E_ESTADO_INTENTO (E_TIPO_COMPLETADO=0)
intento, contacto
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.42 N_PREDIC_COMPLETADA
Casos de llamadas finalizadas: se usa E_TIPO_COMPLETADO intento, contacto
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.43 N_PREDIC_OCUPADO
Casos de llamadas finalizadas: se usa E_TIPO_COMPLETADO intento, no contacto
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.44 N_PREDIC_NO_CONTESTA
Casos de llamadas finalizadas: se usa E_TIPO_COMPLETADO intento, no contacto
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.45 N_PREDIC_PROBLEMAS_RED
Casos de llamadas finalizadas: se usa E_TIPO_COMPLETADO intento, no contacto
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.46 N_PREDIC_NUMERO_MAL
Casos de llamadas finalizadas: se usa E_TIPO_COMPLETADO intento, no contacto
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.47 N_PREDIC_RECHAZADA
Casos de llamadas finalizadas: se usa E_TIPO_COMPLETADO intento, no contacto
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.48 N_PREDIC_ABANDONADA
Casos de llamadas finalizadas: se usa E_TIPO_COMPLETADO
Llamadas abandonadas en cola
intento, no contacto
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.49 N_PREDIC_FAX
Casos de llamadas finalizadas: se usa E_TIPO_COMPLETADO intento, no contacto
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.50 N_PREDIC_MAQUINA
Casos de llamadas finalizadas: se usa E_TIPO_COMPLETADO intento, no contacto
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.51 N_PREDIC_ROBINSON
Casos de llamadas finalizadas: se usa E_TIPO_COMPLETADO no intento, no contacto
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.52 N_PREDIC_CADUCADO
Casos de llamadas finalizadas: se usa E_TIPO_COMPLETADO no intento, no contacto
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.53 N_PREDIC_CAMPANNA_CERRADA
Casos de llamadas finalizadas: se usa E_TIPO_COMPLETADO no intento, no contacto
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.54 N_PREDIC_DIRIGIDO_NO_AGENTE
Casos de llamadas finalizadas: se usa E_TIPO_COMPLETADO no intento, no contacto
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.55 N_PREDIC_REPROGRAMADO
Casos de llamadas finalizadas: se usa E_TIPO_COMPLETADO intento, contacto
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.56 N_PREDIC_PERIODO_TRAFICO
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.57 N_PREDIC_LLAMADAS_NUM
Datos obtenidos de la parte ACD_PROC_LLAMADA (vivait-desk) de AT_MUESTRAS_COLAS que tiene un registro por minuto (ACD_HORA_MUESTREO)
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.58 N_PREDIC_TCONVERSACION
Datos obtenidos de la parte ACD_PROC_LLAMADA (vivait-desk) de AT_MUESTRAS_COLAS que tiene un registro por minuto (ACD_HORA_MUESTREO)
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.59 N_PREDIC_TADMINISTRATIVO
Datos obtenidos de la parte ACD_PROC_LLAMADA (vivait-desk) de AT_MUESTRAS_COLAS que tiene un registro por minuto (ACD_HORA_MUESTREO)
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.60 N_PREDIC_TSERVICIO
Datos obtenidos de la parte ACD_PROC_LLAMADA (vivait-desk) de AT_MUESTRAS_COLAS que tiene un registro por minuto (ACD_HORA_MUESTREO)
suma de anteriores
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.61 N_PREDIC_STD_TSERVICIO
Datos obtenidos de la parte ACD_PROC_LLAMADA (vivait-desk) de AT_MUESTRAS_COLAS que tiene un registro por minuto (ACD_HORA_MUESTREO)
desviación estándar del anterior
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.62 N_PREDIC_LLAMADAS_TOTALES
Datos resumen calculados a partir de los anteriores
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.63 N_PREDIC_TSERVICIO_X_LLAMADA
Datos resumen calculados a partir de los anteriores
en segs
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.64 N_PREDIC_TRAFICO_CURSADO
Datos resumen calculados a partir de los anteriores
en centesimas de erlang
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.65 N_PREDIC_AGENTES
Datos resumen calculados a partir de los anteriores
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.66 N_PREDIC_AGENTES_OCUPACION
Datos resumen calculados a partir de los anteriores
x1.000.000
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.67 N_PREDIC_PERIODO_TRAFICO_COMPARTIDA
INT NULL DEFAULT NULL,
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.68 N_PREDIC_AGENTES_COMPARTIDA
INT NULL DEFAULT NULL,
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
2.69 N_PREDIC_PCT_CONTACTOS_SALIDA
INT NULL DEFAULT NULL,
Este campo lo escribe el procedimiento almacenado ACD_PROC_PREDIC
3 índices
PRIMARY KEY (`D_HORA`, `ID_COLA`)
