BD.DAT VALORACIONES

1 Descripción

Listado de valoraciones de segmentos

2 Campos

2.1 ID

INT NOT NULL,

2.2 ID_SEGMENTO

INT NULL COMMENT 'Valor del ID del segmento',

2.3 D_HORA_SEGMENTO

DATETIME NULL

Fecha en la que se produjo la llamada.

2.4 D_HORA_VALORACION

DATETIME NULL

Fecha en la que se hizo una valoración de la llamada.

2.5 E_TIPO_VALORACION

INT NULL COMMENT 'Desarrollo futuro',

2.6 ID_SEGMENTO

INT NULL

Id de la pregunta de la tabla de preguntas calidad. ACD_PREGUNTAS_CALIDAD

2.7 C_ETIQUETA

VARCHAR(45) NULL COMMENT 'Valor de la etiqueta',

2.8 N_PUNTUACION

VARCHAR(45) NULL COMMENT 'Número con lo que se puntúa la llamada',

2.9 C_NOTAS

VARCHAR(1024) NULL COMMENT 'Si hay añadida una nota o comentario',

2.10 ID_USUARIO

INT NULL COMMENT 'Valor del ID del usuario',

3 índices

 PRIMARY KEY (`ID`)

4 índices réplica

 CREATE INDEX IDX_ID_SEGMENTO ON DAT_VALORACIONES (ID_SEGMENTO);