VIVAitwiki - Cambios recientes [es]

Manual de operación VIVAit 5.1

Jesus.ruiz — Wed, 27 May 2026 10:31:25 GMT

Ficheros significativos de Asterisk MDTel

Mostrar los cambios

Homologación de Terminales

Jesus.ruiz — Tue, 26 May 2026 10:55:20 GMT

Tabla global de compatibilidad

Manual de operación de vFlow

Alfredo.rodriguez — Thu, 21 May 2026 09:38:21 GMT

Integración de vFlow desde Omnisuite

Omnisuite STT y TTS

Alfredo.rodriguez — Thu, 21 May 2026 09:06:55 GMT

Integración en Omnisuite (SIN INTERRUPCIÓN A AGENTE)

Archivo:Captura de pantalla 2026-05-21 110413.png

Alfredo.rodriguez — Thu, 21 May 2026 09:04:43 GMT

Alfredo.rodriguez subió Archivo:Captura de pantalla 2026-05-21 110413.png

Página nueva

Reproducción de audio

Omnisuite STT y TTS

Alfredo.rodriguez — Thu, 21 May 2026 09:03:27 GMT

Integración en Omnisuite (SIN INTERRUPCIÓN A AGENTE)

Archivo:Captura de pantalla 2026-05-21 110124.png

Alfredo.rodriguez — Thu, 21 May 2026 09:02:13 GMT

Alfredo.rodriguez subió Archivo:Captura de pantalla 2026-05-21 110124.png

Página nueva

Text to Speech con "cajas mdtel"

Omnisuite STT y TTS

Alfredo.rodriguez — Thu, 21 May 2026 08:49:28 GMT

Google

RecordOmni

Alfredo.rodriguez — Thu, 21 May 2026 08:36:01 GMT

Manual de operación de vFlow

Alfredo.rodriguez — Thu, 21 May 2026 08:34:18 GMT

Ejemplo de voz

@@ Línea 8: / Línea 8: @@
 == Tabla global de compatibilidad ==
-La siguiente tabla muestra los terminales probados y homologados en la mesa de pruebas de la plataforma VIVAit
+La siguiente tabla muestra los terminales probados y homologados en el laboratorio de pruebas de la plataforma VIVAit
 '''Otras partes pueden haber implantado existosamente otras marcas y modelos'''
@@ Línea 184: / Línea 184: @@
 |-
 |Yealink|| DECT CP930W Estación Base W60B EB-DECT||Si||Si||No||[[#CP930W Estación Base W60B EB-DECT|'''VER OBSERVACIONES''']]
 |-
 | Zoiper || Business Windows || Si || Si || No || Homologado desde versión 2
@@ Línea 2238: / Línea 2240: @@
 *La función de llamada en espera se activa/desactiva en todos los terminales de la estación base.
 *La gestión de la unidad provoca la sincronización del resto de terminales de la EB.
 == 3CX ==

@@ Línea 84: / Línea 84: @@
 <br>
 == Procedimientos de respaldo y restauración ==
 == Gestión en vFlow ==
 vFlow prevé la existencia de tres entornos que permita hacer una gestión segura de agentes y RAG:
@@ Línea 174: / Línea 218: @@
 == Diagnósticos ==
-<pre style="background-color: #f6f8fa; border: 1px solid #d1d5da; padding: 1em; border-radius: 4px; width: fit-content; margin-left: 0px; font-family: 'Ubuntu Mono', 'Consolas', monospace; white-space: pre-wrap;">
+Fichero de log, en nodo vFlowProxy, para cualquier canal
 tail -f /var/log/vFlowProxy/vFlowProxy.log
 </pre>
 <br>
+Monitorizar estado del proceso vflowProxy, en nodo vFlowProxy
-<pre style="background-color: #f6f8fa; border: 1px solid #d1d5da; padding: 1em; border-radius: 4px; width: fit-content; margin-left: 0px; font-family: 'Ubuntu Mono', 'Consolas', monospace; white-space: pre-wrap;">
+<pre style="background-color: #f6f8fa; border: 1px solid #d1d5da; padding: 1em; border-radius: 4px; width: fit-content; margin-left: 50px; font-family: 'Ubuntu Mono', 'Consolas', monospace; white-space: pre-wrap;">
 nc localhost 1131
 </pre>
 <br>
 <pre style="background-color: #f6f8fa; border: 1px solid #d1d5da; padding: 1em; border-radius: 4px; width: fit-content; margin-left: 50px; font-family: 'Ubuntu Mono', 'Consolas', monospace; white-space: pre-wrap;">
@@ Línea 228: / Línea 267: @@
+  }
 </pre>
 Es relevante la monitorización de sesiones  <code>"wsi_cad": "sesiones=0/200"</code> (usadas/máximas)
 <br>
 <br>
-<pre style="background-color: #f6f8fa; border: 1px solid #d1d5da; padding: 1em; border-radius: 4px; width: fit-content; margin-left: 0px; font-family: 'Ubuntu Mono', 'Consolas', monospace; white-space: pre-wrap;">
+En nodo Omnisuite, para canal voz
 asterisk -rv | grep <callysquare_name>
 </pre>
 <br>
-<pre style="background-color: #f6f8fa; border: 1px solid #d1d5da; padding: 1em; border-radius: 4px; width: fit-content; margin-left: 0px; font-family: 'Ubuntu Mono', 'Consolas', monospace; white-space: pre-wrap;">
+en nodo Omnisuite, para canal voz
-tail -f /var/log/xcally/agi-combined.yyyy-mm-dd.log
+<pre style="background-color: #f6f8fa; border: 1px solid #d1d5da; padding: 1em; border-radius: 4px; width: fit-content; margin-left: 50px; font-family: 'Ubuntu Mono', 'Consolas', monospace; white-space: pre-wrap;">
 </pre>
 <br>
-<pre style="background-color: #f6f8fa; border: 1px solid #d1d5da; padding: 1em; border-radius: 4px; max-width: 400px; margin-left: 0px; font-family: 'Ubuntu Mono', 'Consolas', monospace; white-space: pre-wrap;">
+en nodo Omnisuite, para cualquier canal
-tail -f /var/log/xcally/routing-combined.yyyy-mm-dd.log
+<pre style="background-color: #f6f8fa; border: 1px solid #d1d5da; padding: 1em; border-radius: 4px; width: fit-content; margin-left: 50px; font-family: 'Ubuntu Mono', 'Consolas', monospace; white-space: pre-wrap;">
 </pre>
-== Para probar desde vFlow ==
+== Pruebas desde vFlow ==
 En /home/sat/vFlowProxy hay scripts de prueba (se configuran en el vars.sh); para usar los scripts de prueba tendremos que tener también ".ini" en vFlow
 Es útil comenzar con
-<pre style="background-color: #f6f8fa; border: 1px solid #d1d5da; padding: 1em; border-radius: 4px; width: fit-content; margin-left: 0px; font-family: 'Ubuntu Mono', 'Consolas', monospace; white-space: pre-wrap;">
+<pre style="background-color: #f6f8fa; border: 1px solid #d1d5da; padding: 1em; border-radius: 4px; width: fit-content; margin-left: 50px; font-family: 'Ubuntu Mono', 'Consolas', monospace; white-space: pre-wrap;">
 /home/sat/vFlowProxy/vFlowGetInfo.sh
 </pre>
@@ Línea 272: / Línea 308: @@
 == Integración de vFlow desde Omnisuite ==
 === Descripción general ===
 En Omnisuite, la integración con vFlow, se realiza con el programa vFlowOmnisuite, que podrá ser invocado como ejecutable (más rápido, para debian), o como Python (más universal)
 <pre style="background-color: #f6f8fa; border: 1px solid #d1d5da; padding: 1em; border-radius: 4px; max-width: 500px; margin-left: 50px; font-family: 'Ubuntu Mono', 'Consolas', monospace; white-space: pre-wrap;">
-    /opt/omnisuite/bin/vFlowOmnisuite (OPCIÓN PREFERENTE)
+/opt/omnisuite/bin/vFlowOmnisuite (OPCIÓN PREFERENTE)
-    /opt/omnisuite/bin/vFlowOmnisuite.py (LEGACY)
+/opt/omnisuite/bin/vFlowOmnisuite.py (LEGACY)
 </pre>
@@ Línea 287: / Línea 321: @@
 EJEMPLO ".INI" DE PLATAFORMA
 <pre style="background-color: #f6f8fa; border: 1px solid #d1d5da; padding: 1em; border-radius: 4px; width: fit-content; margin-left: 50px; font-family: 'Ubuntu Mono', 'Consolas', monospace; white-space: pre-wrap;">
-   [uuids]
+[uuids]
-   platform=1d111530-e22d-11f0-b0f2-5254008bef96
+platform=1d111530-e22d-11f0-b0f2-5254008bef96
 </pre>
@@ Línea 295: / Línea 329: @@
 EJEMPLO ".INI" DE AGENTE
 <pre style="background-color: #f6f8fa; border: 1px solid #d1d5da; padding: 1em; border-radius: 4px; width: fit-content; margin-left: 50px; font-family: 'Ubuntu Mono', 'Consolas', monospace; white-space: pre-wrap;">
-   [uuids]
+[uuids]
-   agent=1a3a1020-ea1d-11f0-b4a5-5254008bef96
+agent=1a3a1020-ea1d-11f0-b4a5-5254008bef96
 </pre>

@@ Línea 155: / Línea 155: @@
 ::* Una caja "system" que reproduce el audio
 <br>
-:::[[Archivo:Captura de pantalla 2026-05-14 141728.png|300px|miniaturadeimagen|no|Texto to speech con "cajas mdtel"]]
+:::[[Archivo:Captura de pantalla 2026-05-14 141728.png|400px|miniaturadeimagen|no|Texto to speech con "cajas mdtel"]]
 <br>
-:::[[Archivo:Captura de pantalla 2026-05-21 110124.png|500px|miniaturadeimagen|no|Text to Speech con "cajas mdtel"]]
+:::[[Archivo:Captura de pantalla 2026-05-21 110124.png|500px|miniaturadeimagen|no|Inovación a TTS]]
 <br>
-'''PENDIENTE SUBIR DETALLES CUANDO TENGAMOS TTS CON GOOGLE EN C'''
+:::[[Archivo:Captura de pantalla 2026-05-21 110413.png|500px|miniaturadeimagen|no|Reproducción de audio generado]]
 <br>
 <div style="background-color: #fef6e7; border: 1px solid #fbd68a; padding: 1em; border-radius: 4px;width: fit-content; margin-left: 50px">

@@ Línea 156: / Línea 156: @@
 <br>
 :::[[Archivo:Captura de pantalla 2026-05-14 141728.png|300px|miniaturadeimagen|no|Texto to speech con "cajas mdtel"]]
-<BR>
+<br>
 '''PENDIENTE SUBIR DETALLES CUANDO TENGAMOS TTS CON GOOGLE EN C'''
 <br>

@@ Línea 93: / Línea 93: @@
 == Google ==
-<code>/opt/omnisuite/bin/omnisuiteTTSgoo /etc/MDtel/google.ini tts es-es "es-ES-Chirp3-HD-Despina" /tmp/a.wav "Buenos días. ¿Me puedes decir la hora?" </code>
+[stt]
 == Integración en Omnisuite (SIN INTERRUPCIÓN A AGENTE)  ==

@@ Línea 25: / Línea 25: @@
          sudo apt install libdbi-perl
          sudo apt install libdbd-mysql-perl
-* Copiar el archivo <code>recordOmni.pl</code> a la carpeta <code>/usr/local/sbin</code> y darle los permisos <code>744</code> y usuario <code>root:root</code>
+* Copiar el archivo <code>recordOmni.pl</code> a la carpeta <code>/opt/omnisuite/bin/</code> y darle los permisos <code>744</code> y usuario <code>root:root</code>
 * Copiar el archivo <code>recordOmni.logrotate</code> a la carpeta <code>/etc/logrotate.d</code> renombrarlo a recordOmni con los permisos <code>744</code> y usuario <code>root:root</code>
 * Crear la carpeta <code>/etc/MDtel</code>

@@ Línea 382: / Línea 382: @@
 Para canales de texto en Omnisuite existe un único Comando de invocación "omnisuiteText"
 <pre style="background-color: #f6f8fa; border: 1px solid #d1d5da; padding: 1em; border-radius: 4px; width: fit-content; margin-left: 0px; font-family: 'Ubuntu Mono', 'Consolas', monospace; white-space: pre-wrap;">
-/usr/local/sbin/vFlowOmnisuite <config_arch> omnisuiteText <omnisuite_id> <omnisuite_websiteId> <omnisuite_createdAt> <vflow_client_id> <vflow_client_phone_number> <vflow_client_email> <question>
+/opt/omnisuite/bin/vFlowOmnisuite <config_arch> omnisuiteText <omnisuite_id> <omnisuite_websiteId> <omnisuite_createdAt> <vflow_client_id> <vflow_client_phone_number> <vflow_client_email> <question>
 </pre>
@@ Línea 424: / Línea 424: @@
 ===== Abrir sesión =====
 <pre style="background-color: #f6f8fa; border: 1px solid #d1d5da; padding: 1em; border-radius: 4px; width: fit-content; margin-left: 50px; font-family: 'Ubuntu Mono', 'Consolas', monospace; white-space: pre-wrap;">
-/usr/local/sbin/vFlowOmnisuite <config_arch> sessionOpen <omnisuite_UniqueId> <vflow_client_id> <vflow_client_phone_number> <vflow_client_email>
+/opt/omnisuite/bin/vFlowOmnisuite <config_arch> sessionOpen <omnisuite_UniqueId> <vflow_client_id> <vflow_client_phone_number> <vflow_client_email>
 </pre>
@@ Línea 458: / Línea 458: @@
 ===== Enviar texto =====
 <pre style="background-color: #f6f8fa; border: 1px solid #d1d5da; padding: 1em; border-radius: 4px; width: fit-content; margin-left: 0px; font-family: 'Ubuntu Mono', 'Consolas', monospace; white-space: pre-wrap;">
-/usr/local/sbin/vFlowOmnisuite <config_arch> textRequest <vflow_session_uuid> <question>
+/opt/omnisuite/bin/vFlowOmnisuite <config_arch> textRequest <vflow_session_uuid> <question>
 </pre>
@@ Línea 486: / Línea 486: @@
 ===== Cerrar sesión=====
 <pre style="background-color: #f6f8fa; border: 1px solid #d1d5da; padding: 1em; border-radius: 4px; width: fit-content; margin-left: 0px; font-family: 'Ubuntu Mono', 'Consolas', monospace; white-space: pre-wrap;">
-/usr/local/sbin/vFlowOmnisuite <config_arch> sessionClose <vflow_session_uuid> <vflow_cause>
+/opt/omnisuite/bin/vFlowOmnisuite <config_arch> sessionClose <vflow_session_uuid> <vflow_cause>
 </pre>
@@ Línea 513: / Línea 513: @@
 ==== Ejemplo de chat ====
 <pre style="background-color: #f6f8fa; border: 1px solid #d1d5da; padding: 1em; border-radius: 4px; width: fit-content; margin-left: 0px; font-family: 'Ubuntu Mono', 'Consolas', monospace; white-space: pre-wrap;">
-/usr/local/sbin/vFlowOmnisuite "/etc/MDtel/vflow/service_chat.ini" "omnisuiteText" "{{interaction.id}}" "{{account.id}}" "{{interaction.createdAt}}" "" "" "" "{{message.body}}" | jq -r '.response'
+/opt/omnisuite/bin/vFlowOmnisuite "/etc/MDtel/vflow/service_chat.ini" "omnisuiteText" "{{interaction.id}}" "{{account.id}}" "{{interaction.createdAt}}" "" "" "" "{{message.body}}" | jq -r '.response'
 </pre>
 ==== Ejemplo de voz ====
@@ Línea 525: / Línea 524: @@
 <pre style="background-color: #f6f8fa; border: 1px solid #d1d5da; padding: 1em; border-radius: 4px; width: fit-content; margin-left: 0px; font-family: 'Ubuntu Mono', 'Consolas', monospace; white-space: pre-wrap;">
-/usr/local/sbin/vFlowOmnisuite "/etc/MDtel/vflow/service_voice.ini" "sessionOpen" "{UNIQUEID}" "" "" "" |  jq -r '.session' </pre>
+/opt/omnisuite/bin/vFlowOmnisuite "/etc/MDtel/vflow/service_voice.ini" "sessionOpen" "{UNIQUEID}" "" "" "" |  jq -r '.session' </pre>
 ::<small>salida del comando almacenado en variable "vflow_sessionopen_response" para su posterior uso en cally square</small>
@@ Línea 534: / Línea 533: @@
 <pre style="background-color: #f6f8fa; border: 1px solid #d1d5da; padding: 1em; border-radius: 4px; width: fit-content; margin-left: 0px; font-family: 'Ubuntu Mono', 'Consolas', monospace; white-space: pre-wrap;">
-/usr/local/sbin/vFlowOmnisuite "/etc/MDtel/vflow/service_desa_voz.ini" "textRequest" "{vflow_sessionopen_response}" "{OPENAI_WHISPER_TRANSCRIPT}" | jq -r '.response'
+/opt/omnisuite/bin/vFlowOmnisuite "/etc/MDtel/vflow/service_desa_voz.ini" "textRequest" "{vflow_sessionopen_response}" "{OPENAI_WHISPER_TRANSCRIPT}" | jq -r '.response'
 </pre>
 ::<small>la voz se ha transcrito con OpenAI, por eso se usa como parámetro {OPENAI_WHISPER_TRANSCRIPT})</small>
@@ Línea 544: / Línea 543: @@
 <pre style="background-color: #f6f8fa; border: 1px solid #d1d5da; padding: 1em; border-radius: 4px; width: fit-content; margin-left: 0px; font-family: 'Ubuntu Mono', 'Consolas', monospace; white-space: pre-wrap;">
-/usr/local/sbin/vFlowOmnisuite "/etc/MDtel/vflow/service_desa_voz.ini" "sessionClose" "{{vflow_sessionopen_response}}" "normal"
+/opt/omnisuite/bin/vFlowOmnisuite "/etc/MDtel/vflow/service_desa_voz.ini" "sessionClose" "{{vflow_sessionopen_response}}" "normal"
 </pre>