Vivait-Box

Se trata de una solución de mensajería unificada basada en estándares abiertos. Vivait-Box le permite disponer de su buzón de voz en su correo electrónico, envío y recepción de fax y sms, asistente de comunicaciones personalizado para que pueda decidir cuándo, cómo y dónde quiere ser localizado.

Se trata de una plataforma robusta y escalable y que, sumada a los servicios de personalización que aporta MDtel, es capaz de dotar a su empresa de la flexibilidad necesaria en la atención telefónica. Esta solución permite dar servicio desde decenas de usuarios a miles de usuarios integrándose con multitud de plataformas telefónicas.

 Características Buzón de Voz integrado:

  • Buzones Individuales y departamentales
  • Aviso por email y SMS
  • Notificación en el terminal
  • Registro de Actividad
  • Configuración Personalizada
  • Mensajes  de voz en la capeta Outlook

Características del enrutamiento personalizado:

  • Enrutamiento de llamadas en función de reglas de usuario.
  • Reglas basada en Origen,  día de la semana y horario.
  • Movilidad

MDtel

Vivait-Box
MDtel proporciona servicios de monitorización 24x7 en su centro de operación y mantenimiento. Esto nos permite ofrecer a nuestros clientes la más alta continuidad de las plataformas de comunicación, asegurando de esta forma la continuidad de negocio.

 

MDtel Telecomunicaciones MDtel presenta su nueva herramienta de control de la facturación operadores Target WEB+. Descubra aquí como optimizar y automatizar sus procesos de facturación con operadores.
MDtel Telecomunicaciones firma un acuerdo de distribución con Avast! Antivirus. El acuerdo permite a MDtel ofrecer soluciones de seguridad escalables. Pulse aquí para ver más detalles.
Gestión de Contenidos